Sledování zásilky
Jakmile vaši objednávku odešleme, přijde vám e-mail s číslem zásilky a odkazem na její sledování. Přes něj můžete sledovat cestu balíku až do doručení.
Máte zákaznický účet?
Aktuální stav objednávky pak najdete také ve svém účtu v sekci Objednávky.
Nepřišel vám e-mail o odeslání?
Podívejte se nejdřív prosím do složky se spamem. Pokud tam e-mail není, napište nám přes kontaktní formulář nebo na info@termoskarna.cz, rádi vám pomůžeme.